Jennifer Aniston & EmRata ติดตาม Dr. Shereene Idriss คุณเองก็ควรเช่นกัน
คุณเคยเห็นสิ่งนี้หรือไม่? Dr. Shereene Idriss เปิดแอปกล้องบนโทรศัพท์ของเธอและชูขึ้นเป็นภาพวาดขนาดใหญ่ด้านหลังแผนกต้อนรับในสำนักงานของเธอ ฉันคิดว่ามันเป็นรูปวงกลมที่เป็นนามธรรม แต่ด้วยกล้องของเธอ แวดวงต่างๆ จะโฟกัสไปที่การแสดงใบหน้าแบบชี้จุด ฉันวาดมัน! ดร.ไอดริสส์อุทาน ก่อนจะพาฉันไปดูการปฏิบัติใหม่ของเธอ
การวาดภาพเป็นงานอดิเรกใหม่สำหรับแพทย์ผิวหนังชื่อดังของ Instagram เธอหยิบมันขึ้นมาในช่วงการระบาดใหญ่ ทันใดนั้นเธอก็พบว่าตัวเองไม่มีผู้ป่วยที่จะเห็นและไม่มีงานให้พูดถึง (ใช่ ฉันมีประสบการณ์แล้ว เธอพูดถึงคำขอที่บ้าคลั่งจากชาวนิวยอร์กที่กังวลเรื่องการเยี่ยมบ้าน ฉันไม่เคยไป) อย่างไรก็ตาม การที่หายตัวไปนั้นกลับกลายเป็นการหยุดชั่วคราวโดยบังเอิญ โดยที่ซีรีส์ #PillowtalkDerm ของเธอช่างพูดและสนุกสนานได้เผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย คำอธิบาย คำแนะนำ และการประณามการแพร่ระบาดของข้อมูลเท็จของอุตสาหกรรมความงาม (ดู: กรดไฮยาลูโรนิกมีสถานะเกินจริงอย่างมากมาย และปฏิกิริยาอันน่าสะพรึงกลัวของเธอต่อ ขั้นตอนการดูแลผิวของ Gwyneth Paltrow ) เห็นผู้ติดตามของเธอเพิ่มขึ้นจากปี 2000 ในปี 2018 เป็น 375k เธอทำให้การเข้าถึงใหม่นั้นเข้าสู่ แนวปฏิบัติของเธอเอง Idriss Dermatology เปิดรับกลุ่มลูกค้าที่ภักดีและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
พื้นที่ใหม่คล้ายกับล็อบบี้โรงแรมบูติกมากกว่าห้องรอ ตั้งอยู่บนสามชั้น มีหน้าต่างบานใหญ่ที่มองเห็นไบรอันท์พาร์ค มีโซฟาหนานุ่มอยู่หน้าเตาผิงแบบกำหนดเองเร็วๆ นี้ (ตอนนี้เทียน Diptyque ขนาดจัมโบ้ใช้งานได้) และโถขนมที่ไม่มีใครแตะต้องและต้นคริสต์มาสที่ตกแต่งอย่างครบครัน นั่นคือห้องทำงานของลูกสาวฉัน Idriss พูดติดตลก โดยชี้ไปที่ห้องเปิดประทุนห้องหนึ่งทาสีชมพู ในขณะที่ยังพยักหน้าไปที่ฮาร์ดแวร์ทองแดงบนหน้าต่างที่เธอขัดมันเอง ห้องปฏิบัติที่สำคัญทั้งหมดซ่อนอยู่ตามทางเดิน โดยมีทั้งหมดเจ็ดห้อง แม้ว่าจะมีลักษณะคล้ายฉากอพาร์ตเมนต์ในปารีสมากกว่าห้องตรวจทางการแพทย์
ฉันกำลังบ่นกับพยาบาลของฉันว่าคนไข้ทั้งหมดเข้ามาและพูดเรื่องไร้สาระทั้งหมดนี้ซ้ำ ๆ - 'สวยสะอาด' 'ไม่เป็นพิษ' - และฉันก็แบบ ฉันเบื่อกับเรื่องไร้สาระนี้แล้ว!
ฉันต้องการให้ที่นี่รู้สึกเหมือนเป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถมาแฮงเอาท์ได้ ดร.ไอดริสส์กล่าวขณะนั่งไขว่ห้างบนพรมตรงหน้าฉัน ไม่กี่คนที่สามารถเรียกสำนักงานของพวกเขาว่าเป็นสถานที่แห่งความสุข แต่เมื่อคุณค้นหาอสังหาริมทรัพย์ที่สมบูรณ์แบบและออกแบบตามความชอบของคุณ ความสุขก็ถูกสร้างขึ้น ฉันคิดว่าฉันเห็น 60 ช่องว่างก่อนที่เราจะลงจอดบนอันนี้ และนี่คืออันสุดท้ายที่ฉันเห็น
เช่นเดียวกับการปรับปรุงใหม่ในนิวยอร์กซิตี้ กระบวนการนี้มีอาการสะอึกเล็กน้อยตลอดทาง รวมถึงความล่าช้าเล็กน้อยจากผู้รับเหมาของเธอ Joanna Vargas ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามที่มีชื่อเสียงและเพื่อนเก่าแก่ของ Dr. Idriss จำได้ชัดเจนมาก ในคืนวันเสาร์ เธอส่งข้อความหาฉันเพื่อขอคุยกับฉัน และฉันรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ วาร์กัสบอกฉันทางอีเมล เธอคลั่งไคล้ที่ไม่มีเวลาทำการจองให้เสร็จทันเวลา วาร์กัสซึ่งพบกับ Dr. Idriss ผ่านช่างภาพแฟชั่น Roderick Angle ได้ต้อนรับ Dr. Idriss ให้ไปพบผู้ป่วยที่สปาของเธอในระหว่างนั้น ก่อนที่เธอจะรู้ตัวว่าจะทำได้อย่างไร ฉันรู้ว่าเธอมีความรักและความห่วงใยมากเพียงใดเพื่อสร้างสิ่งที่เธอมี
ดร. Idriss ลงเอยด้วยการจัดสถานที่ปฏิบัติงานชั่วคราวในพื้นที่สำนักงานที่ว่างเปล่าในอาคารใหม่ของเธอ แต่การสนับสนุนจากเพื่อนฝูง (และในความเป็นจริงแล้ว คู่แข่ง) เป็นสิ่งที่หายาก วาร์กัสอธิบายดร. ไอดริสว่าเป็นหัวใจทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นความจริงเพราะเธอเป็นแพทย์ผิวหนังแห่งนครนิวยอร์กที่ได้รับการรับรองจากคณะกรรมการซึ่งให้คำแนะนำทางการแพทย์ฟรีบนโซเชียลมีเดีย ในบรรดาผู้ติดตามของเธอมีบัญชีเช็คสีน้ำเงินที่มีชื่อเสียงหลายคน (Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski และ Mindy Kaling ในนั้น) แต่เธอยังมีผู้ติดตามแบบสุ่ม DMing เธอก่อนและหลังภาพถ่ายของผิวของพวกเขาโดยทำตามคำแนะนำของเธอ เธอแสดงตัวอย่างหนึ่งตัวอย่างบนโทรศัพท์ของเธอให้ฉันดู เป็นชุดภาพถ่ายระยะใกล้ของใบหน้าของผู้หญิง ซึ่งก่อนหน้านี้มีรอยแดงและรอยดำอย่างเห็นได้ชัด และหลังแสดงผิวที่เรียบเนียนและโทนสีสม่ำเสมอมากขึ้น เธอมาพบฉันจริงๆ ตอนที่เธออยู่ที่นิวยอร์กเพื่อกล่าวขอบคุณ มันหวานมาก แต่ฉันก็แบบว่า ทำไมคุณถึงจ่ายค่าที่ปรึกษา — แค่ส่งข้อความหาฉัน! ดร.ไอดริสพูดพร้อมหัวเราะ
***
Dr. Idriss มาจากครอบครัวแพทย์ ปู่และพ่อของเธอเป็นทั้งกุมารแพทย์ เช่นเดียวกับพี่สาวของเธอ Nadine (กุมารแพทย์) และ Nayla (อายุรแพทย์) เกิดในเลบานอน ครอบครัวของเธอหนีสงครามกลางเมืองเพียงไม่กี่วันหลังจากที่ Shereene อายุ 37 ปีเกิด พวกเขาตั้งรกรากในวอชิงตัน ดี.ซี. ที่ซึ่งดร.ไอดริสส์เติบโตขึ้นมา แต่กับพ่อแม่ที่อพยพเข้ามามีความคิดในการเตรียมพร้อมอย่างที่ชาวอเมริกันรุ่นแรกและรุ่นที่สองหลายคนรู้ ซึ่งแจ้งทางเลือกของเธอในการเลือกเส้นทาง
1/2
[พ่อแม่ของฉัน] พูดเสมอว่า จงมีอาชีพที่พร้อมจะล้มเลิกความตั้งใจ ถ้าเกิดเรื่องแย่ๆ กับแฟน เธออธิบาย และมีบางอย่างที่คุณไม่เคยพึ่งพาใคร ไม่ว่าจะเป็นสามี ภรรยา บริษัท นายจ้าง มีบางสิ่งที่คุณสามารถสร้างขึ้นมาใหม่ได้ทุกที่ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในชีวิต
โรคผิวหนังเกิดขึ้นเพื่อผสมผสานความโน้มเอียงทางวิทยาศาสตร์ของเธอเข้ากับความหลงใหลในผู้คน ในขั้นต้น เธอสมัครโปรแกรมเจ็ดปีเพื่อศึกษาการทำศัลยกรรมพลาสติกที่มหาวิทยาลัยจอร์จ วอชิงตัน ในช่วงปีสุดท้ายของการศึกษาระดับปริญญาตรีที่นั่น ขณะที่เธอพา Nayla Idriss น้องสาวไปพบแพทย์ผิวหนังเมื่อหลอดไฟดับ ฉันรู้ว่ามันน่าทึ่งมากที่น้องสาวของฉัน คนไข้ มีบางอย่างที่เธอเห็นว่าเธอต้องการจะแก้ไข ไม่ใช่หมอที่ทำให้เธอเชื่อว่าเธอมีปัญหา รู้ไหม? และสำหรับฉัน ฉันก็แบบ ครึ่งรบไปแล้ว เยี่ยมไปเลย! เธอพูด. ฉันรู้สึกเหมือนกับพลาสติก ผู้คนพยายามเปลี่ยนตัวตนของพวกเขา ในขณะที่ในสาขาโรคผิวหนัง คุณแค่พยายามช่วยให้ผู้คนรู้สึกสบายผิวมากขึ้น
bralettes สำหรับหน้าอกใหญ่
ประสบการณ์นั้นทำให้เธอต้องเปลี่ยนการศึกษา ซึ่งไม่แปลกใจเลยที่ครอบครัวของเธอ เธอเป็นศิลปินในครอบครัวมาโดยตลอด เคียงข้างพี่สาวของเรา เนย์ลา พี่สาวของเธอเล่า ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเธอโดยใช้มือและความคิดสร้างสรรค์ที่เธอเชี่ยวชาญ มนต์ในชีวประวัติ Instagram ของเธอและบนเว็บไซต์ของ Idriss Dermatology —ละเอียดอ่อนเป็นละครใหม่— สรุปความคิดสร้างสรรค์ที่เธอมุ่งมั่นเพื่อ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไม่เคยเป็นเป้าหมาย เธอเทศนา โดยชอบความก้าวหน้าอย่างค่อยเป็นค่อยไปและสม่ำเสมอเพื่อผลลัพธ์ที่ดูเป็นธรรมชาติและผิวพรรณที่แข็งแรง เธอมักจะเชิญผู้ป่วยกลับมาตรวจร่างกายหลังจากเข้ารับการตรวจหรือการรักษาในครั้งแรกไม่กี่สัปดาห์ เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์อีกครั้ง การสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไปและช่วยเหลือผู้คนตลอดชีวิต ฉันรู้สึกน่าสนใจมากกว่าการทำศัลยกรรมพลาสติกเพียงครั้งเดียว” เธอกล่าว
สิ่งที่ไม่คาดคิดมากกว่าคือความสัมพันธ์ที่เธอสร้างขึ้นกับผู้คนบนอินเทอร์เน็ต Dr. Idriss อธิบายที่มาของ #PillowTalkDerm ในเดือนกรกฎาคมปี 2018 เป็นระยะๆ ฉันบ่นกับพยาบาลว่าผู้ป่วยเหล่านี้เข้ามาและพูดซ้ำซากทั้งหมดนี้ - 'ความงามที่สะอาด' 'ปลอดสารพิษ' - และฉันก็แบบ ฉันเบื่อเรื่องแย่ๆ นี้แล้ว! [พยาบาลของฉัน] แบบว่า 'หยุดพูดกับฉัน ออนไลน์แล้วระบายไปที่ Instagram!' เธอก็ทำอย่างนั้น ฉันแค่อยากระบาย แล้วหิมะก็ตก
การทำให้เนื้อหาของเธอกระจ่างและหักล้างหน้าที่ของส่วนผสมที่ไม่ชัดเจนและข้อมูลที่ผิดทางการตลาดสามารถครอบงำเนื้อหาทั้งหมดของเธอได้อย่างง่ายดาย (บางครั้งก็เป็นเช่นนั้น) เนื่องจากเธอยอมรับว่าเธอมีความคิดเห็นบางอย่างที่ขัดกับเมล็ดพืช ฉันภูมิใจในตัวเองมากที่ไม่เคยสอดคล้องกับแบรนด์ร้อยเปอร์เซ็นต์ และฉันเลือกเฉพาะเรื่องสปอนเซอร์เท่านั้น เธอกล่าว โดยตั้งชื่อแคมเปญเพียงสองแคมเปญ แคมเปญแรกใช้ Galderma สำหรับการรับรู้ถึงโรคโรซาเซีย และอีกแคมเปญหนึ่งใช้ SKII สำหรับโอกาสทางการศึกษาเพื่อเรียนรู้ว่าสาระสำคัญของแคมเปญนี้ทำงานอย่างไร แทนที่จะใช้แบรนด์อื่น Dr. Idriss มีแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของเธอเอง นั่นเป็นเหตุผลที่เธอเริ่มด้วยตัวเธอเอง
แนวคิดนี้อยู่ในใจเธอเสมอ แต่จนกระทั่งเธอติดเชื้อโควิดในปีที่แล้ว และกักตัวอยู่ในบ้านของเธอในคอนเนตทิคัต ว่าเธอมีเวลาที่จะวางกลยุทธ์ เธอสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งแบรนด์สำหรับซีรี่ส์ One Night Stand Instagram Live ของเธอ ( Bobbi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey และแน่นอน Joanna Vargas) เพื่อทำความเข้าใจเบื้องหลังของธุรกิจ และหลังจากนั้นหลังจากเรื่องอื้อฉาวเรื่องครีมกันแดดบน Instagram ของสกินแคร์ ( R.I.P สกินแคร์แบรนด์ Purito) เธอสำรวจผู้ติดตามของเธอว่าพวกเขาควรเริ่มต้นแบรนด์ที่ไม่ไร้สาระซึ่งได้ผลจริงหรือไม่ ฉันอยู่คนเดียวได้สองสัปดาห์ในห้องของฉัน มันเลยไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ ผมก็แบบว่าใครอยากสร้างไลน์สกินแคร์บ้าง? คิดว่าเราควรจะทำไหม? และมันก็ประมาณว่า 'ใช่' 99% ไม่ใช่เรื่องตลก 20,000 คน ฉันก็เลยแบบ โอเค เสร็จแล้ว!
เธอมีห้องแล็บส่วนตัวในใจอยู่แล้วที่จะจ้างและโทรหาทนายความของเธอเพื่อเซ็นสัญญาและดำเนินการทุกอย่างในทันที ฉันออกจากห้องและ [สามีของฉัน] แบบว่า 'คุณทำอะไรในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา?' เธอหัวเราะ
ไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีชื่อว่า Pillowtalk Derm จะเปิดตัวพร้อมผลิตภัณฑ์ 5 รายการ ซึ่งทั้งหมดนั้นยังไม่เปิดเผยในตอนนี้ แต่อยู่ในระหว่างการศึกษาทางคลินิก ซึ่งเป็นรูปแบบการตรวจที่แพทย์ผิวหนังได้รับความไว้วางใจมากที่สุด นอกจากนี้ เธอยังทำการทดสอบตัวเองด้วย โดยแสดงผลลัพธ์ก่อนและหลังของผลิตภัณฑ์สามชิ้นของเธอที่ขัดขวางไม่ให้ฝ้ากระจ่างขึ้นเมื่อสองเดือนก่อน ของแบรนด์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Said Dabbagh เป็นเพื่อนสมัยเด็กของ Dr. Idriss (ครอบครัวของพวกเขามาจากเลบานอนและทั้งคู่เติบโตขึ้นมาใน DC) ซึ่งมีอาชีพการทำงานด้านการตลาดและพัฒนาความงามมาอย่างยาวนานในช่วง 14 ปีที่ผ่านมากับ L'Oreal, Shiseido และล่าสุดเป็น CMO ของ แบรนด์ Fekkai. ก่อนที่เราจะนึกถึงผลิตภัณฑ์ ดร.ไอดริสใช้เวลาหลายปีในการสร้างชุมชนคนเนิร์ดผิว ชุมชนและการศึกษาเป็นรากฐานของแบรนด์ของเราและจะเป็นรากฐานเสมอมา เขากล่าวร่วมกัน
สุนัขในสัมผัสที่หกตายแล้วหรือยัง
ระหว่างผู้ป่วยและผู้ติดตาม Instagram ของเธอ Dr. Idriss ไม่มีปัญหาเรื่องการวิจัยทางการตลาดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกังวลเร่งด่วนที่สุด แต่ทรงพลังกว่านั้น เธอได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา การเป็นแพทย์ที่ดีเริ่มต้นด้วยความสามารถในการรู้วิธีการฟังและได้ยินสิ่งที่ผู้ป่วยของคุณพูด Dabbagh กล่าว ความมุ่งมั่นของเธอในความสม่ำเสมอมากกว่าความเข้มข้นหมายความว่าเธอไม่กลัวที่จะซื่อสัตย์เกี่ยวกับความเชื่อของเธอเกี่ยวกับส่วนผสมและเทคนิค
Pillowtalk Derm คาดว่าจะเปิดตัวในช่วงฤดูใบไม้ผลิหน้า เป็นตลาดที่ยากลำบาก โดยมีผลิตภัณฑ์หลายสิบรายการออกทุกสัปดาห์ ซึ่งแต่ละผลิตภัณฑ์มีคำมั่นสัญญามากขึ้นสำหรับผิวที่ไร้ที่ติ ผู้คนมักเผชิญกับคำกล่าวอ้าง [การตลาด] ที่อยู่เบื้องหลังมาตรฐานความงาม พวกเขาอดไม่ได้ที่จะพูดซ้ำ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกต้องเสมอไป เธออธิบาย มันจะต้องใช้มากกว่า Pillowtalk Derm มากในการต่อสู้กับเครื่อง เป็นวัฒนธรรมที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์อยู่เบื้องหลัง และฉันเป็นหนี้อยู่!
ตัดสินโดยความภักดีของลูกค้าของเธอ นั่นจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป Lisa Giammarino อดทนกับ Dr. Idriss มาตลอดแปดปีที่ผ่านมา หลังจากที่ได้ลองใช้เลเซอร์ทรีตเมนต์ผิวหน้ากับเธอที่ Wexler Dermatology ซึ่งเธอเคยทำงานมาก่อน ฉันรู้สึกเหมือนกำลังคุยกับเพื่อนที่ฉันรู้จักมาหลายปีแล้ว Giammarino กล่าว หลังจากผ่านไปสองสามเดือน Dr. Idriss แนะนำให้ตรวจเฉพาะจุดผิวหนัง เธอสังเกตเห็นจุดเล็กๆ ที่เท้าของฉันซึ่งแพทย์ส่วนใหญ่อาจมองข้ามไป Giammarino กล่าวต่อไป ปรากฎว่าอยู่ในระยะเริ่มต้นของเนื้องอก ตอนนี้ Giammarino พบ Dr. Idriss ประมาณเดือนละสองครั้งสำหรับการรักษาต่างๆ
ผู้ป่วยอีกราย Nic ซึ่งเป็นผู้ประกอบการอายุ 40 ปีอยู่ในความดูแลของ Dr. Idriss ตั้งแต่ประมาณปี 2013 เมื่อเธอโพสต์ภาพพระอาทิตย์ตกดินที่ NYC บน Insta พวกเขากล่าวผ่านทางอีเมล พวกเขาพบกันเมื่อ Nic นัดฉุกเฉินที่ Wexler Dermatology ฉันจำได้ว่านั่งอยู่ในห้องสอบโดยคาดหวังว่าจะได้เห็น Pat เมื่อสาวผมน้ำตาลแบบสุ่มกับเสื้อคลุมสีขาวและผมหางม้าเด้งดึ๋งกระโดดเข้ามาในห้อง ฉันไม่มีความสุข ฉันชอบ 'คุณเป็นใคร? (รองเท้าสวยนะ) — [แต่] ไม่มีทางที่นายจะแตะต้องผิวของฉันได้' ดร.ไอดริสส์แก้ไขปัญหาของพวกเขาและเป็นเพื่อนและแพทย์ผิวหนังของพวกเขาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เธอจะโบท็อกซ์ฉันเมื่อเราอยู่ในเก้าอี้โยกและอื่น ๆ
ช่างภาพ: Nicholas Calcott